Gamification: Adventkalender 2019 – Rätselrallye (Schnitzeljagd, Schatzsuche mit QR-Codes) Graz: Preise gewinnen.

Das Wichtigste zuerst: Gamification-Start auf regional.shop mit Adventkalender 2019 Rätselrallye in Graz

Mit Gemeinschaftsaktionen branchenübergreifende Kooperationen fördern, die Vorzüge regionaler Unternehmen betonen, die Bevölkerung mit attraktiven Marketingmaßnahmen gezielt ansprechen: Das ist der Ansatz von regional.shop.

Dieser zieht sich auch in der geplanten Schnitzeljagd (auch Schatzsuche, Rätselrally…) konsequent durch. Eine ideale Möglichkeit für Handel & Gastronomie, die Kundenbindung zu verstärken und neue Kunden zu akquirieren.

Handels-, Dienstleistungs- oder Gastronomiebetriebe, die diese Möglichkeit nutzen wollen, neue Kunden zu finden und Stammkunden zu binden: bitte um ein Mail. Derzeit haben sich schon Klammerth, Scala Murgasse, das Dekagramm, Kitsch & Kunst, die Adventmärkte am Hauptplatz und Tummelplatz u.v.a. entschlossen, diese Aktion (Sponsor: Steiermärkischen Bank und Sparkassen AG) zu nutzen.

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Neben dem Adventkalender sind Weihnachtskrippen auch 2019 untrügliche Vorzeichen von Weihnachten in Graz. Sei es in Auslagen oder die Eiskrippe im Landhaushof.

In diesem Sinne veranstaltet die Verkaufsplattform im kommenden Advent 2019 eine Rätselrallye in Graz – basierend auf einem Adventkalender (wie unsere deutschen Nachbarn sagen: Adventskalender)

. In der vorweihnachtlichen Einkaufszeit bietet sich damit für regionale Händler, Gastronomen und andere Dienstleister die Möglichkeit, sich spielerisch und öffentlichkeitswirksam in Szene zu setzen. Alle interessierten Unternehmen sind herzlich eingeladen, an diesem vorfestlichen Auftakt mitzuwirken – die beste Gelegenheit, um aktiv in die digitale Gamification-Welt einzusteigen!

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Winter in Graz ist eine romantische Sache. Für die Teilnahme an der Rätselrallye, der weihnachtlichen Schnitzeljagd, kann man auch Tage mit weniger stressendem Wetter aussuchen.

Zum Thema Gamification - Rätselrally, Schatzsuche, Schnitzeljagd... - gibt es viel zu sagen bzw. zu wissen

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Eine Schatzsuche verwendet oft auch Google-Maps™ oder andere interaktive Online-Kartendienste.

Verkäufer und Dienstleister belohnen Kundentreue gerne mit Loyalitätsprogrammen wie Sammelpässen, Rabattheftchen und Abrissmarken in Papierform oder mit Bonusclubs in Scheckkartenformat. Lokale Unternehmen auf regional.shop nutzen darüber hinaus das hohe Potenzial mobiler Endgeräte, sozialer Medien und QR-Codes. Das Mittel zum Zweck nennt sich Gamification – die spielerische Verquickung von Online und Offline für gelebte Kundennähe vor Ort.

Teilnehmer und Teilnehmerinnen können in den meisten Fällen schöne Preise gewinnen.

QR-Codes knacken mit dem eigenen Smartphone – Handel und Gastronomie gewinnen neu Kunden / Kundinnen.

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Hier ist es nicht so einfach, die QR-Codes zu erfassen. Spielerei im Park Zariadye in Moskau – in Spielen sollte es doch trivialer sein.

In einem QR-Code können Inhalte und Botschaften unterschiedlichster Art verpackt sein. Diese meist quadratischen schwarzweißen Pixel-Codes lassen sich auf x-beliebige Materialien aufdrucken und auch in laminierter Ausführung an jeder erdenklichen Stelle platzieren. Welche Information sich hinter dem jeweiligen Code verbirgt, ist mit handelsüblichen Smartphones einfach zu entschlüsseln: Per App scannt der Kunde den QR-Code und erhält sogleich die hinterlegte Auskunft – über ein Produkt, das Unternehmen oder Veranstaltungen. Für Gamification-Spielformen eignen sich QR-Codes hervorragend für die kreative Ausgestaltung anlassbezogener Einkaufserlebnisse.

Gamification: spielerischer Zugang als Schlüssel zum Erfolg

Gamification ist heute ein überaus populärer Trend in der Geschäftswelt, in Fremdenverkehr und Bildungswesen. Dabei werden spielerische Elemente in spieluntypischen Strukturen wie etwa in Lerninhalten oder Einkaufsvorgängen eingebettet.

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Spielerischer Zugang als Schlüssel zum Erfolg: positive Assoziationen wecken den Spieltrieb. Eine Schatzkarte bringt z.B.: angenehme Assoziationen aus Kindheit und Jugend.

Dies schafft positive Assoziationen und weckt den Spieltrieb. Das Ansprechen ureigener Instinkte gilt als Erfolgsrezept angewandter Gamification-Techniken, die etwa in Wettbewerben, Rollen- oder Glücksspielen zum Einsatz kommen. Spielteilnehmer erhalten Auszeichnungen für erbrachte Leistungen, werden in Form von Preisen und Gutscheincodes belohnt, erledigen auf dem Weg zum vorab festgelegten Ziel kleine Aufgaben und kommen schrittweise voran. Oder sie genießen einfach nur auflockernde Unterhaltungsangebote.

Gemeinsame Spiel-Kampagnen auf dem regionalen Marktplatz - neue Kunden / Kundinnen für Handel & Gastronomie

Für Gamification-Reize sind nicht nur Gamer oder Spielertypen empfänglich, sondern nahezu alle Zielgruppen. Auf regional.shop nutzen lokale Händler / Händlerinnen, Gastronomie und Dienstleistung diese natürliche Spielbereitschaft zu Werbezwecken. Die mobile App ermöglicht beispielsweise die Erstellung von Kampagnen, in denen bestehende Kunden Neukunden anwerben und mit erfolgtem Kaufabschluss über spezielle Bonusprogramme belohnt werden.

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Die Stimmung potentieller Kunden / Kundinnen zu heben ist ein wichtiger Schritt in einem Verkaufsprozess. Integration sozialer Medien sorgt für rasche Verbreitung.

In zielgruppenorientierten Kampagnen sehen sich Kunden mit Aufgaben konfrontiert, die ihren Entdeckergeist wecken und zum Mitspielen motivieren. Jedermann ist eingeladen, bei Gemeinschaftsaktionen des regionalen Online-Marktplatzes mitzumachen. Die Integration sozialer Medien sorgt für die rasche Verbreitung des aktuell anstehenden Events und dieser Effekt wird mittels Mundpropaganda auf lokaler Ebene noch verstärkt.

Mit Handy und mobiler App von Geschäft zu Geschäft unterwegs und lukrative Preise sammeln.

Als Gamification-Schnittstelle zwischen virtueller und realer Welt fungiert das Smartphone – mittlerweile besitzt nahezu jedermann ein mobiles Endgerät. Der Nutzer zückt sein Handy, lädt sich via regional.shop die App herunter und klinkt sich in die laufende Kampagne ein. Nun geht es um das Auffinden von QR-Codes: Die Codes geben die Spielrichtung vor – jeder gescannte und somit entschlüsselte Code bedeutet den Zugriff auf weitere Spielinhalte.

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Eine Rätselrally kann sich wie ein Labyrinth darstellen, bei dem man mit Hilfe der QR-Codes, durch Fragen beantworten über Zwischenziele letztendlich zum Hauptgewinn gelangt.

Das kann zum Beispiel ein Hinweis auf Verkaufsräumlichkeiten eines Handelsunternehmens sein, wo der nächste QR-Code versteckt ist oder die Aufforderung, ein bestimmtes Produkt mit einer dritten Person über Social Media zu teilen: Klickt diese bisher am Spiel unbeteiligte Person den Produktlink, wird die nächste Aufgabe freigeschaltet. Auf diese Weise kommt der Teilnehmer schrittweise auf seiner vorgegebenen Route voran, schließt mit lokalen Unternehmern und Dienstleistern Bekanntschaft und macht die laufende Aktion zugleich seinen Freunden per Facebook & Co. schmackhaft.

Effizienter Einsatz geeigneter Gamification-Techniken

Schlüssige Handlungsstränge regen zum Weitermachen an: Gamification-Kampagnen erzählen eine Geschichte, erzeugen Spannung, spornen an. Als zusätzliche Motivatoren können Countdowns oder befristete Zeitvorgaben eingesetzt werden. Darüber hinaus erhöhen Gruppenarbeiten das Gemeinschaftserlebnis und Rankings sowie Punktesysteme die Spieldynamik: Die Auswahl passender Spielelemente erfolgt je nach Veranstaltungsart und anvisierter Zielgruppe. Im Vordergrund steht für  Gamification-Teilnehmer der Spaß am Spiel und für Gamification-Anbieter der ökonomische Mehrwert durch Erschließung neuer Kundenkreise.

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Auch ein Puzzlespiel ist ein guter Vergleich. Eine einfachere Schnitzeljagd kann Teile sammeln und zusammensetzen. Schöne Preise gewinnen, wenn alles passt.

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